Workday HCM 都落地了哪些 AI 场景
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在HR数字化转型的浪潮中，AI已成为关注焦点。而作为领先的云端HCM（人力资本管理）平台，Workday正在将AI深度嵌入其产品体系，从招聘到日常运营，全面提升HR效率与员工体验。本篇将带你快速了解截至2025年，Workday在HCM领域已落地的主要AI应用场景。
招聘与选拔：对话式AI加速招聘流程
在招聘场景中，Workday通过AI提升了候选人体验和招聘效率。
收购Paradox2025年8月21日，Workday宣布收购对话式AI招聘平台Paradox。这意味着招聘环节将出现一个7×24小时的AI助手，能够自动回复候选人问题、安排面试、收集反馈。数据显示，Paradox已经支撑了超过1.8亿次对话，候选人转化率大幅提升。
智能筛选与推荐Workday还通过与HiredScore等智能推荐工具结合，帮助招聘人员快速锁定最合适的人才，实现从简历匹配到候选人沟通的“闭环自动化”。
这一切让招聘团队从繁琐事务中解放出来，把时间更多花在真正有价值的面试与评估环节。
员工体验与交互：AI助手进入日常工作
AI不仅帮助HR，也服务于每一位员工。
WorkdayAssistantWorkday推出的AI驱动助手已经上线，它能回答员工常见问题，比如“我还有多少假期？”、“下个月工资什么时候发？”甚至可以直接引导员工完成报销、请假等操作。
无缝集成更重要的是，这个助手已经能嵌入MicrosoftTeams、Slack等协作工具，员工无需登录系统就能获得服务。
这种交互方式不仅提升了效率，也让员工与HR系统的距离更近，更自然。
人才发展与内部流动：AI规划职业路径
在人才发展领域，AI的作用越来越重要。
SkillsCloudWorkday的SkillsCloud能够通过AI自动识别和更新员工技能库，并根据业务需求推荐合适的发展方向。
个性化成长路径AI可以为员工推荐学习课程、岗位机会和导师资源。比如，一个数据分析师可能会收到AI推荐的“机器学习课程”，以及公司内部开放的数据科学岗位。
这不仅提升了员工的满意度和留任率，也帮助组织真正实现“内部人才市场”的战略目标。
业务流程自动化与优化：AIAgents上线
除了招聘和人才发展，Workday还把AI用到了日常业务流程。
IlluminateAIAgents2024年，Workday推出了多款AIAgents，覆盖招聘、费用报销、继任计划等场景。AI不仅能执行任务，还能跨模块协作。例如，一个报销Agent能自动校验费用合规性，再把结果交给审批流程，大幅减少人工操作。
自动化优化在HR流程中，这类AIAgents可以帮助检查合同条款、预测人员流动风险，甚至自动生成继任计划建议。
这些功能让HR从“事务执行者”转变为“战略推动者”。
AIAgents与平台治理：从单点到体系化
随着AI应用越来越多，治理和管理也成为关键。
AgentSystemofRecordWorkday提出了“AgentSystemofRecord”概念，把所有AIAgents和第三方AI工具统一纳入一个治理平台，进行集中监控、合规检查和数据安全管理。
人本AI理念Workday一直强调“AI是赋能人，而不是替代人”。因此，在平台设计上，它特别重视数据质量、透明性和偏见防范，确保AI的推荐与决策能够被理解和监管。
这种治理框架，既能保障合规，也能让HR更安心地使用AI。
结语：AI正在“融入日常”
从招聘到员工体验，从人才发展到流程优化，Workday已经在HCM的多个环节落地AI。它的核心理念不是“取代人”，而是让AI成为随时可用的数字伙伴。
展望未来，Workday的AI应用很可能会在以下方向继续深化：
多Agent协作生态，推动HR与财务的跨界自动化；
更实时的业务洞察，让管理者随时获得预测性决策支持；
更透明和可控的AI治理体系，让人机协作走向成熟。
对于HR从业者来说，AI不再是遥远的概念，而是已经融入日常工作的“第二双手”。或许Workday的实践在告诉我们：拥抱AI，就是拥抱人力资源的未来。
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、♉️当阳市、☸️五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🍑市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、🌘清江浦、🙏洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🆚乌拉特后旗、乌拉特前旗、🎾️市辖区、🥪临河区、🕔五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：🐣铁东区、铁西区、🌏立山区、🌼千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：🔞东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、🕉丰南区、遵化市、🙁迁安市、🍶️开平区、唐海县、👏滦南县、🐾乐亭县、滦州市、玉田县、🌝迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，♋️海门区，❗️海安市。）
厦门市（思明、海沧、☯️湖里、🤳集美、同安、翔安）
湘西土家族苗族自治州（凤凰县、🤫永顺县、🐏泸溪县、🖐保靖县、🐦吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、🍔江源区。
江门市（蓬江、江海、新会）
常熟市（方塔管理区、🌧虹桥管理区、😇琴湖管理区、🐇兴福管理区、谢桥管理区、🤙大义管理区、⚛️莫城管理区。）宿迁(宿豫区、⛸宿城区、😯湖滨新区、洋河新区。)
荆州市（沙市、🌤荆州）
三亚市（淮北、🍙吉阳、天涯、崖州）
廊坊市（安次、广阳）
无锡市Workday HCM 都落地了哪些 AI 场景电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）
宜春市（袁州）
六安市（日照安、🍸裕安、叶集）
锦州市（凌海市、💮义县、🆑黑山县、🐋凌河区、👎市辖区、古塔区、🤫北镇市、♍️太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、😙贺兰县、灵武市、市辖区）
安康市（宁陕县、🥪白河县、✳️汉阴县、岚皋县、💣石泉县、☪️市辖区、紫阳县、😫汉滨区、😿旬阳县、镇坪县、🏑平利县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、🤟猇亭区、😠夷陵区、☪️远安县、🔯兴山县、秭归县、♋️长阳土家族自治县、🦛五峰土家族自治县、😲宜都市、当阳市、😖枝江市、🐞虎亭区）
白山市：浑江区、🕦江源区。
赣州市（南康区、😆章贡区、🐉赣县区、🔰信丰县、大余县、上犹县、🍭崇义县、安远县、⚡️龙南县、🕜定南县、全南县、宁都县、🌐于都县、兴国县、📵会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、🐺上城、下城、🤝江干、拱野、💚西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、♋️揭东）
鹰潭市（余江县、市辖区、🍊贵溪市、😋月湖区）
邯郸市（邯山、🐄丛台、🌻复兴、🍢峰峰矿、肥乡、永年）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕢乌拉特后旗、乌拉特前旗、😶市辖区、😴临河区、🕸五原县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🍏远安县、兴山县、秭归县、🐃长阳土家族自治县、💔五峰土家族自治县、🥩宜都市、☸️当阳市、枝江市、虎亭区）
襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、♎️宜城市、南漳县、谷城县、保康县、📵枣阳市、定南县、♋️随州市、白浪镇、城关镇、👐赵家镇、东津镇、堰头镇）
湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
邢台市（柏乡县、临西县、任县、🤒新河县、🐃宁晋县、南宫市、😗内丘县、清河县、🐝巨鹿县、🦁临城县、🌝隆尧县、🥎南和县、威县、桥东区、邢台县、✍️市辖区、平乡县、桥西区、🍖广宗县、沙河市）
银川市（永宁县、🌴兴庆区、👐西夏区、🐃金凤区、贺兰县、😨灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、🐣桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🦡务川县、😂凤冈县、🐅湄潭县、余庆县、习水县、🌱赤水市、💪仁怀市、土家族苗族自治县、⛔️铜仁市、🕗松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
襄阳市（襄城、🐒樊城、☕️襄州）
长春市（南关、宽城、☣️️朝阳、二道、☀️绿园、双阳）
桂林市（象山区、叠彩区、🔰七星区、⚛️️临桂区、阳朔县、☘️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、☣️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）
重庆市（绵阳、❣️涪陵、渝中、☢️大渡口、🔅️江北、🌒沙坪坝、💜️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南）
鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、⛎铁东区、🖕市辖区、👻千山区）
蚌埠市（五河县、🍍️固镇县、🍃市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
襄阳市（襄城、🐕樊城、襄州）
太原市（小店、🦅迎泽、杏花岭、尖草坪、🐳万柏林、✋️晋源）
南昌市（青山湖区、🔅️红谷滩新区、🦋东湖区、西湖区、🍎青山湖区、🕓南昌县、进贤县、💹安义县、湾里区、🥅地藏寺镇、👍瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🥅青云谱区、🍭望城坡镇）
宁波市（海曙、🈯️️江东、☝江北、🌽北仑、♑️镇海）
甘肃省兰州市（城关区、🤪七里河区、西固区、🚷安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、✊雁滩区）
抚顺市：🕥顺城区、新抚区、🕎东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、👉石鼓、🍑蒸湘、南岳）
咸宁市（通山县、🏸咸安区、崇阳县、通城县、🕷市辖区、赤壁市、嘉鱼县）
新竹县（新丰乡、✋峨眉乡、湖口乡、🤭关西镇、新埔镇、🌏横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、⚠️宝山乡、芎林乡、🔯五峰乡、🌒竹北市）
太仓市(城厢镇、金浪镇、🍩沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
南通市（崇州、港闸、通州）
宜昌市（西陵、伍家岗、🌖点军、猇亭、🎋️夷陵）
铁岭市：😄银州区、♻️清河区。
贵州省安顺市（西秀区、🦜平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😴关岭布依族苗族自治县、🥕紫云苗族布依族自治县、🍞安顺市、开阳县）
抚顺市：顺城区、新抚区、🕐东洲区、🦗望花区。
济南市（历下、市中、槐荫、天桥、⚛️历城、长清）
珠海市（香洲区、斗门区、🏹金湾区、💜横琴新区、万山区、🐁珠海高新区、🧂唐家湾镇、🌚三灶镇、白石镇、🥒前山镇、♏️南屏镇、👩珠海港镇、金鼎镇）
铁岭市：🌳银州区、清河区。
南昌市（东湖区、🙂西湖区、🐫青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🍎安义县、进贤县、🕊️湾里区、😅昌北区）
南投县（信义乡、🦡竹山镇、🚫中寮乡、☘️水里乡、❌草屯镇、🉐仁爱乡、名间乡、👎埔里镇、⚾️鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、㊗️集集镇、南投市）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
上饶市（信州、广丰、广信）
益阳市（南县、资阳区、😽桃江县、💫市辖区、👌沅江市、赫山区、安化县）
南昌市（东湖区、西湖区、🤤青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🥍安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、❗️赣江新区、青云谱区、🚭浔阳区）
临沂市（兰山区、🅾️️罗庄区、⛳️️河东区、沂南县、郯城县、🌾苍山县、🍉费县、♉️蒙阴县、临沭县、🦠兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🤢临沂高新技术产业开发区）
本溪市：平山区、明山区、😘溪湖区、南芬区。
乐山市（市中、🦢沙湾、五通桥、日照口河）
鹤壁市（淇县、♍️鹤山区、🔱浚县、山城区、市辖区、淇滨区）
白山市（靖宇县、🥚浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🏈临江市、⚰️市辖区）
贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🅰️关岭布依族苗族自治县、🦉紫云苗族布依族自治县、安顺市、🌯开阳县）
九江市（莲溪、☦️浔阳）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🍭西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、🦍南城、🎣万江、东城,石碣、🌗石龙、🚫茶山、🚷石排、🕕企石、横沥、桥头、谢岗、💗东坑、📛常平、⛈寮步、🦅大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🌾长安、🥯惠东、🐂厚街、🐑沙田、道窖、洪梅、🎾麻涌、🐃中堂、🔰高步、🌿樟木头、💣大岭山、☹️望牛墩）
通辽市（科尔沁区、🤘扎鲁特旗、✡️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🥄科尔沁左翼中旗、😺库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍖奈曼旗）
桂林市（秀峰区、🍮️象山区、七星区、雁山区、🤡临桂区、🍦阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、⚔️荔浦市、灵川县、全州县、🤯永福县、🖖龙胜各族自治县、🐓恭城瑶族自治县）：🤒
嘉兴市（海宁市、🍷市辖区、🍡秀洲区、🥧平湖市、🐨桐乡市、南湖区、🦇嘉善县、海盐县）
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台州市（椒江、🍀黄岩、🛑️路桥）
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雅安市（汉源县、市辖区、♊️名山区、🈷️石棉县、🐇荥经县、宝兴县、天全县、😛芦山县、♏️雨城区）
南充市（顺庆区、👻高坪区、🦑嘉陵区、🦀南部县、🥣营山县、蓬安县、🤤仪陇县、🚷西充县、🤟阆中市、抚顺县、阆中市、🦝南充高新区）
郴州市（宜章县、🤲嘉禾县、🍀永兴县、🐳汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🦟临武县、安仁县、资兴市）
山南市（错那县、琼结县、😳洛扎县、🍭贡嘎县、👇️桑日县、🌐曲松县、😒浪卡子县、😡市辖区、隆子县、🍜加查县、🥧扎囊县、乃东区、措美县）
南昌市（青山湖区、红谷滩新区、东湖区、😄西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🥄湾里区、🌯地藏寺镇、瑶湖镇、🈯️铜鼓县、🍞昌北区、青云谱区、望城坡镇）
株洲市（荷塘、芦淞、石峰、😆天元）
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舟山市（市辖区、🐐定海区、嵊泗县、普陀区、🍟️岱山县）
玉溪市（澄江县、✨江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、😎元江哈尼族彝族傣族自治县、🤠通海县、抚仙湖镇、红塔区、⭐️龙潭街道、南北街道、白石街道）
三明市（梅列、🍞三元）
柳州市（柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、⛎️鹿寨县、融安县、🦕融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇）
保定市（莲池、竞秀）
德州市（陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🐫️临邑县、🍸平原县、📵武城县、夏津县、禹城市、德城区、😮禹城市、😎齐河县、🤩开封县、双汇镇、🐇东风镇、商丘市、阳谷县、👲共青城市、城南新区）
昆山市（昆山开发、高新、✝️综合保税）
许昌市（魏都）
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安康市（宁陕县、✳️白河县、汉阴县、🤚️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🤟汉滨区、🈴️旬阳县、镇坪县、平利县）
常州市（天宁、✋钟楼、新北、武进、日照坛）
郑州市（中原、二七、管城、日照水、✊上街、惠济）
中卫市（沙坡头区、海原县、中宁县、🍮市辖区）
金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、😮兰溪市、☸️永康市、婺城区、义乌市、📳市辖区、金东区）
长沙市（芙蓉、✌天心、岳麓、🐟开福、😈雨花、望城）
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